May 18, 2022
Jl. Raya Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Ulasan

Cara Melaporkan Penipuan Belanja Online

Cara Melaporkan Penipuan Belanja Online 300x150 - Cara Melaporkan Penipuan Belanja Online

Bagaimana cara melaporkan penipuan belanja online? Aktivitas berbelanja online telah menjadi kegiatan rutin bahkan keperluan bagi sebagian besar masyarakat Indonesia. Semakin maraknya aktivitas berbelanja online, tidak heran jika banyak e-commerce baru yang bermunculan. Bahkan tidak sedikit pula pedagang   yang mendaftarkan dirinya selaku seller di salah satu marketplace ternama. Namun hal ini pastinya tidak membuat kita bebas dari agresi penipuan online.

Seiring dengan geliat kegiatan perdagangan online, ternyata agresi penipuan belanja online juga semakin marak terjadi. Inilah yang menciptakan kita sebagai pelanggan mesti waspada. Bahkan berbelanja di marketplace terkemuka sekalipun tidak menjamin kita terbebas dari agresi penipuan tersebut.

Ada beberapa langkah-langkah penipuan belanja online, contohnya saja barang tidak diantarkan padahal Kamu telah membayar,atau mungkin saja Kamu memesan barang tertentu namun ternyata yang dikirim barang lain. Hal ini tentu sungguh merugikanmu selaku pembeli. Untuk menunjukkan imbas jera terhadap si penipu, sebaiknya lakukan cara melaporkan penipuan belanja online.

Bagi toko online penipu yang ada di marketplace sesungguhnya bisa kita laporkan secara pribadi ke pihak marketplace sentra. Biasanya mereka akan eksklusif menindaklanjuti persoalan ini dengan melakukan banned akun penjual. Bahkan tak jarang sekarang marketplace juga menawarkan layanan pengembalian dana, sehingga Kamu tak perlu khawatir lagi dengan duit yang telah ditransferkan.

Lalu, bagaimana jikalau bukan marketplace dan hanya toko online biasa? Jika hal ini terjadi, ada beberapa langkah cara melaporkan penipuan belanja online yang mampu Kamu coba berikut!

Cara Melaporkan Penipuan Belanja Online

Cara Melaporkan Penipuan Belanja Online 300x150 - Cara Melaporkan Penipuan Belanja Online
Melaporkan Penipuan Belanja Online

Melaporkan Penipuan Belanja Online

Jika Kamu berbelanja di salah satu toko online dan ternyata mereka tidak mengirimkan barang yang Kamu beli, padahal telah ditransfer sebelumnya. Masih mending jikalau uang yang ditransfer dalam jumlah nominal puluhan ribu, giman jika ternyata yang ditransfer bernilai ratusan hingga jutaan rupiah? Biasanya hal ini berlaku pada toko elektro online. Jika hal ini terjadi, tak ada cara lain selain menjajal melaporkan penipuan belanja online. Ingin tahu tata caranya? Simak panduannya berikut!

Baca Juga:   Cara Belanja Di Alibaba

1. Tutorial Melaporkan Toko Online Penipu via Lapor

Seiring aktivitas digital yang semakin marak, tentu kian mudah pula solusi yang ditemukan jika kita mengalami hambatan terkait penggunaan aktivitas digital itu sendiri. Salah satunya saat berbelanja online, di samping akomodasi juga ada aspek resiko tertentu. Akan tetapi di samping itu pula, kita juga diberikan akomodasi untuk mendapatkan solusinya ketika terjadi penipuan online.

Bagaimana caranya? Website www.lapor.go.id yaitu salah satu layanan online untuk mewadahi para penggiat online saat terjadi penipuan belanja online. Pasalnya situs web ini sudah diatur secara resmi oleh Kementrian PANRB (Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi).

Untuk perkara penipuan sendiri, Kamu pun dapat melaporkannya secara pribadi dengan membuat pengaduan dan mengisi formulir untuk pengaduan di lapor.go.id. Adapun tahap pelaporan itu sendiri terdiri atas penulisan laporan, kemudian verifikasi, tindak lanjut, sampai santunan tanggapan.

Untuk melaporkan penipuan pedagang online melalui Lapor.go.id, ada beberapa langkah yang harus Kamu tinggalkan berikut :

  • Silahkan pilih jenis pelaporan, Kamu mampu menentukan “Pengaduan”.
  • Kemudian isikan judul pelaporan.
  • Selanjutnya tuliskan secar rincian tentang insiden penipuan, misalnya nama akun toko online penipu, nominal kerugian beserta informasi lainnya.
  • Memilih tanggal dan lokasi peristiwa.
  • Memilih instansi tujuan terkait laporanmu, apakah pihak kementrian ataupun pihak Pemrpov.
  • Silahkan pilih jneis “Tindak pidana” dalam klasifikasi bertuliskan “Situasi Khusus”.
  • Kamu mampu mengunggah lampiran dengan maksimal ukuran 2 MB.
  • Selanjutnya pilih jenis pengadu dan ketuk “LAPOR”.
  • Tuliskan data diri, lalu setujui ketentuan dan syarat layanan dan laporan pengaduanmu final diajukan.

2. Tutorial Melaporkan Toko Online Penipu via Cek Rekening

Cara melaporkan penipuan belanja online berikutnya yaitu dengan cara mengecek nomor akun rekening toko online tersebut. Kamu mampu mengeceknya di website www.cekrekening.id sebagai situs dari Menkominfo RI (Kementrian Komunikasi dan Informatika). Apabila Kamu mendapatkan sejarah laporan tentang aksi penipuan dari nomor rekening tersebut, seharusnya Kamu tak melanjutkan proses transaksi belanja online dengan toko online tersebut.

Dengan kata lain, cara ini bisa dilakukan sebelum Kamu sungguh-sungguh membeli online di toko tersebut. Pada saat checkout dan hendak mentransfer uang, seharusnya cek terlebih dahulu di CekRekening.id. Adapun cara melaporkannya adalah selaku berikut :

Baca Juga:   Cara Bayar Pajak Mobil Online

  • Silahkan pilih nama akun rekening bank.
  • Isi nomor rekening toko online yang Kamu tuju.
  • Kemudian kerjakan verifikasi untuk pengajuan pengecekan, caranya tinggal centang re-captcha.
  • Ketuk “Periksa Rekening”, berikutnya performa isu tentang rekening pengguna akan muncul.

3. Tutorial Melaporkan Toko Online Penipu di IG @indonesiablacklist

Kamu juga ternyata mampu melaporkan aksi penipuan pedagang online di akun IG @indonesiablecklist. Dimana pihaknya akan menolong untuk menindaklanjuti laporan penipuan dengan cara gratis. Selain itu, setiap laporan yang diterima akan berupaya untuk dijangkau kemudian diarahkan langsung pada mekanisme hukum lebih lanjut.

Cara melaporkan penipuan belanja online di Indonesia blacklist tersebut dijelaskan pada highlight atau sorotan yang ada pada profil akunnya. Makara, Kamu harus memfollow akunnya apalagi dahulu agar proses lembuatan laporan penipuan bisa dilakukan.

4. Tutorial Melaporkan Toko Online Penipu via Kredibel

Website yang dapat membantumu melaporkan tindakan penipuan belanja online yang lain ialah di www.kredibel.go.id. Situs web ini memperlihatkan layanan pengecekna terkait nomor telepon, nomor rekening sampai perkara penipuan.

Situs Kredibel sendiri sudah menerima sebanyak 140.000 lebih laporan khusu

terkait agresi penipuan dengan kerugian total hingga Rp. 219 miliar dan mereka sudah mem-blacklist sebanyak 78.000 akun rekening bank.

Untuk melaporkan penipuan belanja online di Kredibel, ada metode yang harus Kamu ikuti berikut :

  • Pertama-tama silahkan buka halaman untuk pelaporan perkara langkah-langkah penipuan di www.kredibel.co.id/report.
  • Lalu masuk atau login menggunakan Facebook atau Google.
  • Pilih jenis laporan dan kerjakan pengisian formulir laporan.
  • Ketuk “Kirim Laporan”.

5. Tutorial Melaporkan Toko Online Penipu via Call Center

Apabila Kamu merasa percaya sudah menjadi korban tindakan penipuan secara online, sehingga kamu mampu melaksanakan langkah berikutnya untuk menyelamatkan dana yang telah ditransfer sebelumnya. Setidaknya dapat mencegah korban selanjutnya. Langkah yang mampu dilakukan ialah menghubungi bank sesuai rekening dari pelaku penipuan.

Dalam hal ini, Kamu mampu mengunjungi pihak bank atau mampu menelepon layanan call center dari bank terkait. Selanjutnya Kamu diminta untuk menceritakan kronologi terkait kejadian penipuan semoga bank dapat melaksanakan pemblokiran terhadap rekening para pelaku penipuan.

Baca Juga:   Cara Belanja Di Shopee

Bagaimana Menyikapi Barang Tidak Sesuai Saat Berbelanja Online?

Menerima produk tak sesuai impian pastinya menjengkelkan. Terlebih lagi apabila barang yang Kamu tunggu-tunggu, ternyata datangnya telat, terjadi cacat, rusak, jumlahnya kurang, sehingga tak sesuai pesananmu. Jika hal ini terjadi, kita tentu berpikir bahwa kita sudah terkena penipuan belanja online.

Namun untuk menyikapi hal ini sebaiknya jangan langsung emosi berlebihan atau murka-murka. Kamu masih bisa menuntaskan dilema ini secara baik-baik bersama pedagang atau pelapak. Apabila Kamu damai dan menunjukkan klarifikasi terkait komplain barang dengan baik, maka peluangnya pedagang pun mampu operatif. Akan namun bila tidak mampu diselesiakan dengan baik-baik, Kamu bisa melaporkan perkara penipuan.

Ya, itulah beberapa cara melaporkan penipuan belanja online yang bisa kamu lakukan supaya kejadian ini tidak terulang kembali dan tidak terjadi pada pembeli yang lain. Semoga bermanfaat!