counter create hit

Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

Bagikan:

Ketika Anda ingin membuka foto, video, audio, atau dokumen lama yang dikirimkan melalui WhatsApp kerap kali timbul pesan error “This media file appears to be missing” yang menjadikan file tersebut tidak bisa dibuka atau di download. Padahal sebelumnya file mampu di download ke galeri atau memori hp. Biasanya ini terjadi saat file asli sudah dihapus sehingga tidak bisa dibuka kembali.

Untuk mengatasinya ada beberapa cara yang bisa dilaksanakan, mulai dari mereset DNS, meminta kirim ulang oleh pengirim file, atau menyelidiki apakah ada kerusakan pada Sekolah Dasar card atau memori hp Anda. Pada potensi kali ini kami akan berikan beberapa tips yang bisa Anda kerjakan untuk menanggulangi duduk perkara ini.

Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

1. Buka Pengaturan atau Settings di hp Anda

Langkah pertama Anda masuk dulu ke hidangan Pengaturan dengan cara klik icon Settings yang ada di bilah notifikasi atau di dalam folder aplikasi.

2. Pilih hidangan Konektivitas atau Connection

Selanjutnya dapatkan dan pilih menu pengaturan Konektivitas atau Connection dalam bahasa Inggris.

This media file appears to be missing 7 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

3. Pilih sajian Jaringan seluler atau Mobile Networks

Di dalam sajian koneksi Anda akan menyaksikan beberapa pilihan pengaturan. Tap pada hidangan yang bernama Jaringan seluler, Jaringan mobile, atau Mobile networks kalau memakai bahasa Inggris.

This media file appears to be missing 8 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

4. Pilih hidangan Access Point Names (APN)

Selanjutnya peroleh hidangan yang berjulukan APN atau Access Point Names lalu tap satu kali untuk melihat opsi yang ada.

This media file appears to be missing 9 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

5. Reset APN

Pada halaman berikutnya tap tanda titik tiga yang ada di pojok kanan atas kemudian pilih Reset to default.

This media file appears to be missing 10 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

This media file appears to be missing 11 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

6. Reset Network operators

Kembali ke halaman sebelumnya lalu peroleh dan tap sajian yang berjulukan Network operators atau Network provider, nama sajian mampu berbeda-beda, pada dasarnya ini yaitu menu untuk memilih operator seluler.

This media file appears to be missing 14 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

Pada halaman berikutnya akan ada opsi untuk menentukan Network operator secara otomatis, saat ini posisinya dalam keadaan aktif. Anda matikan pilihan Select automatically tersebut, lalu diamkan selama 1 menit.

Baca Juga:   Cara Meniadakan Akun Telegram
This media file appears to be missing 12 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

Setelah satu menit, nyalakan kembali pengaturan penyeleksian Network operator secara otomatis dengan cara membangkitkan opsi Select automatically.

This media file appears to be missing 13 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

7. Keluar semua jendela pengaturan dan buka WhatsApp

Setelah melakukan langkah-langkah di atas dengan benar, tutup semua jendela pengaturan. Kemudian kerjakan WhatsApp, jangan lupa untuk melaksanakan WhatsApp dari awal, caranya dengan clear memory dulu gres lakukan ulang WhatsApp.

Bila trik ini berhasil sebaiknya semua media Anda yang ada di chat WhatsApp telah mampu di download kembali.

Tips 2: cek koneksi internet yang Anda gunakan

Masalah tidak mampu download media di WhatsApp dengan pesan “This media file appears to be missing” ini seringkali disebabkan karena masalah sepele seperti koneksi internet yang sedang mengalami gangguan.

Anda bisa coba gunakan hp untuk browsing atau membuka aplikasi lain dan lihat apakah internet mampu berjalan? Jika ternyata tidak maka besar kemungkinan yang menjadi problem adalah koneksi internet Anda.

Apabila Anda memakai provider tertentu maka mampu menanyakan teman atau keluarga yang memakai provider yang serupa, apakah mereka juga mengalami error ini?

Alternatif yang lain Anda juga mampu menentukan dengan cara mengganti koneksi internet memakai WiFi atau sumber lain, jangan lupa untuk restart terlebih dahulu aplikasi WhatsApp dengan cara menutupnya dan clear memory lalu lakukan lagi. Jika persoalan ada pada koneksi internet sebaiknya langkah ini mampu memperbaikinya.

Tips 3: minta kirim ulang file terhadap pengirim

Penyebab paling lazim This media file appears to be missing di Whatsapp yakni file media tersebut sudah terhapus dari hp Anda. Ini sering terjadi saat Anda bersih-higienis galeri dan meniadakan foto, video, audio, pdf, word, dan dokumen lain yang diantardari WhatsApp. Ketika membukanya kembali dari chat maka media tersebut tidak bisa didownload ulang.

Selain itu, memindahkan WhatsApp ke hp baru tanpa ikut memindahkan media juga mampu mengakibatkan semua file yang ada di chat tidak bisa didownload di hp baru. Ini sering terjadi ketika Anda menentukan opsi backup chat tanpa backup media lalu memindahkannya ke hp lain.

Untuk menanggulangi dilema ini bisa dengan tips pertama yang kami berikan di atas. Namun jikalau tidak sukses dan file tersebut sungguh Anda butuhkan maka solusi paling jitu yakni dengan meminta pengirim untuk mengantarulang.

Baca Juga:   Cara Logout Gmail di HP Android

Tips 4: periksa izin jalan masuk WhatsApp ke storage

Setiap aplikasi yang ada di hp Anda memerlukan izin (permission) semoga mampu mengakses semua file yang ada di memori hp, baik itu SD card maupun internal. Jika izin tidak diberikan maka aplikasi tidak bisa mengakses memori Anda, tergolong WhatsApp.

Secara default izin akan diminta dikala pertama kali menginstall WhatsApp, namun ini bisa berubah di saat-waktu alasannya tidak kesengajaan atau berubah pada saat pembaruan aplikasi. Oleh alasannya adalah itu Anda perlu menganalisa ulang izin saluran WhatsApp ke storage dan pastikan izin telah diberikan.

ikuti tindakan berikut ini:

  1. Buka menu Pengaturan atau Settings
  2. Tap pada menu Apps atau Aplikasi atau Manajer Aplikasi
  3. Temukan aplikasi WhatsApp
  4. Tap satu kali pada aplikasi WhatsApp
  5. Tap lagi pada menu Persmissions atau Izin
  6. Pastkan menu Storage atau Penyimpanan dalam keadaan aktif
This media file appears to be missing 3 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

This media file appears to be missing 4 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

Tips 5: restore chat Whatsapp

Cara lain untuk menangani This media file appears to be missing ialah dengan melakukan restore dari backup yang Anda buat ke Google drive (cloud) maupun local backup yang tersimpan di memori hp. Untuk bisa mengembalikan media, syarat wajibnya yaitu pada dikala menciptakan backup Anda memilih pilihan untuk backup media. Jika tidak maka silakan lewati langkah ini.

Perhatian! metode ini membutuhkan Anda melaksanakan reisntall aplikasi WhatsApp. Cek ulang apakah Anda mempunyai backup. Jika tidak maka semua chat yang ada sekarang akan hilang dan tidak mampu dikembalikan.

Ikuti tindakan berikut ini:

  1. Hapus atau Uninstall aplikasi WhatsApp di hp Anda
  2. Install kembali aplikasi WhatsApp yang gres dari Playstore bagi pengguna Android atau Appstore bagi pengguna iPhone
  3. Buka aplikasi yang telah diinstall
  4. Login kembali memakai nomor WhatsApp Anda
  5. Pada halaman sesudah login akan muncul opsi untuk mengembalikan chat, tekan tombol RESTORE > pilih akun Gmail Anda > pilih Allow.
  6. Proses restore akan dimulai dan Anda hanya perlu menanti hingga tamat
  7. Whatsapp siap dipakai kembali
This media file appears to be missing 6 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

Setelah melaksanakan restore, semua chat Anda yang ada sebelumnya akan kembali seperti semula. Coba periksa apakah file dan media yang ada di chat bisa dibuka? Jika mampu maka Anda mampu download kembali file yang dibutuhkan.

Tips 6: periksa apakah ada duduk perkara pada penyimpanan

Penyimpanan hp yang bermasalah acap kali menyebabkan file yang ada di dalamnya menjadi korup atau rusak. Ini sering terjadi pada penyimpanan SD card, tetapi tidak menutup kemungkinan mampu juga terjadi pada memori internal.

Baca Juga:   Dijuluki Smart PC Mini, Harga Asus VivoPC K20CD Pas Dengan Kantong!

Ketika Anda tidak bsia dowload media dari chat WhatsApp dengan pesan error This media file appears to be missing Whatsapp maka salah satu langkah yang perlu dilakukan ialah mengusut apakah ada persoalan pada penyimpanan Anda.

Tips 7: set tanggal secara otomatis

Tanggal dan waktu pada hp mampu dikelola secara manual atau otomatis dengan mengikuti provider yang Anda gunakan (memakai jaringan). Ketika di atur secara otomatis maka jam dan tanggal akan senantiasa sinkron dengan jaringan dan senantiasa sempurna, namun bila di atur secara manual maka bisa terjadi kesalahan pengaturan waktu terutama saat melakukan restart atau reset hp.

Meskipun tampaktidak ada keterkaitannya, tetapi pengaturan waktu yang tidak sesuai ini juga bisa menjadikan WhatsApp tidak bisa download media dari chat yang telah diterima. Untuk mengatasi persoalan ini Anda mampu melakukan langkah sederhana dengan menyetel pengaturan waktu secara otomatis.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Masuk ke Pengaturan atau Settings
  2. Scroll ke bawah kemudian dapatkan sajian Date and Time atau Pengaturan waktu
  3. Tap satu kali
  4. Centang pada pilihan Automatic date and time atau Pengaturan waktu otomatis
  5. Centang pada opsi Automatic time zone atau Zona waktu otomatis
This media file appears to be missing 5 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

This media file appears to be missing 1 - Cara Mengatasi This media file appears to be missing Whatsapp

Penutup

This media file appears to be missing di WhatsApp merupakan dilema yang pernah dialami banyak orang, dikala mengalami persoalan ini Anda tidak perlu ketakutan. Masih ada beberapa langkah yang mampu dijalankan mirip yang telah kami jelaskan di atas.

Penyebab paling lazim masalah ini terjadi alasannya adalah file asli yang didapat dari chat sudah terhapus di memori hp Anda, baik itu secara sengaja seperti melakukan bersih-bersih galeri atau bahkan melakukan factory reset maupun secara tidak sengaja mirip masalah pada storage atau file yang korup.

Untuk menghalangi terjadinya problem ini kepada file-file yang penting, maka tidak ada salahnya bila Anda menciptakan backup secara berkala ke media penyimpanan cloud seperti Google drive atau layanan yang lain yang saat ini sudah banyak tersedia secara gratis.

Masih mengalami kesusahan? Coba tanyakan lewat kolom komentar, sebisa mungkin kami akan membantu Anda.


Bagikan:
close