counter create hit

Pengertian Testimoni

Bagikan:

Apa itu testimoni? Apa arti testimoni? Apa sih penjelasannya?

Pertanyaan tersebut akhir-akhir ini sering diajukan, oleh para pengguna internet, termasuk mereka yang aktif di media sosial.

Dan untuk orang-orang yang sering beli barang secara online (atau seller online), maka perumpamaan ini mungkin tidak abnormal lagi.

Nah, sayangnya, walau banyak muncul di media sosial maupun platform marketplace, ungkapan testimoni masih belum dikenali oleh semua orang.

Karena itu, pada postingan ini aku ingin menjelaskannya secara lengkap, khusus bagi yang belum paham.

Berikut pembahasannya:

Isi Tulisan

Pengertian Testimoni

Arti Testimoni Dalam Online Shop Internet - Pengertian Testimoni

Testimoni atau testimonial (dalam bahasa inggris), yakni sebuah bentuk kesaksian atau review wacana barang atau jasa penjual dari pembeli.

Istilah ini ditujukan, untuk membagikan pengalaman mereka bertransaksi dengan penjual, atau pengalaman dikala menggunakan barang yang mereka beli.

Misalnya:

  1. Saya berbelanja sebuah laptop secara online, dari seorang seller di sebuah marketplace (Online Shop / Olshop).
  2. Semua transaksi berjalan lancar, laptop yang diterima juga dalam keadaan sangat bagus.
  3. Beberapa waktu kemudian, saya mengirim sebuah pesan di halaman toko tersebut, bahwa seluruhnya berjalan baik dan tanpa gangguan.
  4. Saya juga menawarkan review ihwal barang dan tokonya

Review inilah yang dimaksud testimoni.

PO Dalam Jual Beli Online – Sudah Tahu Belum Artinya?

Contoh Testimoni di Internet

gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw== - Pengertian Testimoni

Istilah ini mampu Anda temukan, nyaris di semua platform marketplace, atau media sosial. Misalnya Facebook, Instagram, Tokopedia, Bukalapak dan lain-lain.

Bahkan, tidak jarang juga kita dapatkan di Aplikasi chatting, mirip Line atau WhatsApp.

#1. Sebagai Contoh Salah Satu Testimoni di Facebook

gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw== - Pengertian Testimoni

#2. Atau Testimoni dalam bentuk PM

gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw== - Pengertian Testimoni

Dan masih banyak lagi. Di marketplace mirip Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan yang lain, Anda mampu menyaksikan testimoni ini di halaman pedagang .

Manfaat testimoni bagi pedagang

Manfaat Testimoni Untuk Penjual - Pengertian Testimoni

Bagi para pedagang online yang bermakna ada di bidang bisnis, testimoni sangatlah bernilai, sebab mempunyai bermacam-macam faedah. Misalnya mirip berikut:

  • Penjual mendapat dogma: Kepercayaan dari pembeli, adalah hal yang penting. Respon nyata, pastinya akan memaksimalkan trust seorang pedagang .
  • Menaikkan reputasi: Dalam kemajuan bisnis, ini sungguh penting dan berfaedah. Lewat banyaknya testimoni, otomatis reputasi pedagang akan berkembangjuga.
  • Penjual mendapat konsumen tetap: Jika seorang konsumen menawarkan respon kasatmata, bukan mustahil mereka nantinya akan menjadi konsumen tetap.
  • Sebagai bahan evaluasi penjual: Kadang tidak senantiasa respon positif, testimoni juga mampu menjadi salah satu bentuk ketidakpuasan kepada pedagang . Tapi ini bisa menjadi materi penilaian penjual, untuk menjadi lebih baik
  • Media marketing gratis: Tidak jarang untuk pembeli yang memperlihatkan testimoni konkret, juga mengusulkan toko kita terhadap saudara-kerabatnya.
  • Bahan iklan: Testimoni mampu dipakai oleh pedagang , sebagai iklan yang ditujukan untuk para kandidat pembeli lain. Bahkan, bisa dikatakan cara ini sungguh efektif.
Baca Juga:   Ukuran Foto 3×4 Dalam Pixel

Cara Membuat Testimoni

Testimoni Di Olshop Sekaligus Pengertian - Pengertian Testimoni

Tidak ada hal spesial yang harus dikerjakan, saat membuat testimoni.

Namun bila Anda masih galau dan belum sudah biasa, ada beberapa kiat yang bisa dilaksanakan, ialah:

  1. Ceritakan pengalaman saat berbelanja: Misalnya, proses waktu sedang bertanya ihwal barang, proses kirim dan sejenisnya.
  2. Ceritakan Kondisi barang: Apakah elok? Bagaimana dengan packing pengirimannya? Bagaimana dengan kecepatan pengantaran (input resi)?
  3. Kecepatan respon penjual: Bagi beberapa orang, respon penjual saat di-PM sangatlah penting. Ini tidak jarang, ditulis oleh para pembeli pada kolom testimoni.
  4. Ceritakan pengalaman proses return: Bagi Anda yang mengalami sedikit dilema, kemudian mengubah barangnya ke yang gres, proses return juga mampu ditulis. Saya sendiri pernah mengalaminya.
  5. Mengikuti cara tulis pembeli lain: Jika gundah, bisa juga dengan cara mengikuti gaya testimoni dari pengguna lain.  Simpel bukan?

Dan masih banyak lagi. Tulis saja review secara jujur pada intinya.

Arti TC PC PM VC Di WhatsApp – Unik Banget Loh

Perlukah Membuat Testimoni?

Perlukah Membuat Testimoni - Pengertian Testimoni

Bagi para penjual, testimoni adalah hal yang penting, sebab mampu mendatangkan beragam manfaat. Lalu bagaimana dengan pembeli?

Kalau berdasarkan aku pribadi, testimoni bagi para pembeli juga ialah hal yang penting. Contoh keuntungannya seperti 3 hal berikut ini:

  • Menaikkan reputasi pembeli: Di beberapa marketplace mirip Tokopedia, pembeli akan menerima reputasi dari penjual, saat selesai bertransaksi. Ini akan mempermudah transaksi berikutnya, saat Anda ingin membeli barang.
  • Membuat penjual kenal dengan Anda: Untuk sebagian penjual, khususnya yang masih baru, testimoni dari Anda akan menciptakan pedagang mengetahui Anda dengan lebih gampang.
  • Membangun kekerabatan dengan pedagang lain: Jika Anda seorang penjual online juga, maka Anda akan lebih mudah mengiklankan toko Anda dengan kekerabatan, melalui testimoni. Ini bermanfaat, untuk toko yang masih gres.

Dan masih banyak lagi

Penutup

Demikian artikel ihwal pemahaman testimoni, dan arti testimoni. Istilah ini sangatlah penting dikenali, alasannya begitu seringnya timbul di internet, khususnya dikala sedang melihat kawasan jual beli online.

Nah, dan semoga disini, Anda bisa terbantu dan lebih mengetahui ihwal perumpamaan dan cara penggunaannya.

Baca Juga:   √ Apa Itu AFK? Berikut Penjelasannya Di Chatting Dan Game (+Contoh)

Jika ada pertanyaan lain sehubungan dengan topik yang dibahas disini, silakan kirimkan saja, di kotak komentar yang tersedia dibawah.

Semoga berfaedah.


Bagikan:
close